রেফারেন্স

আইনি শর্তাবলী ও গোপনীয়তা

ov77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য স্পষ্ট নিয়ম রয়েছে। আমরা আপনার স্থানীয় আইনি অধিকার এবং বাংলাদেশের নিয়মকানুন অনুযায়ী কাজ করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার প্রবেশাধিকার, ডেটা…

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলআপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়
ov77 আইনি শর্তাবলী ও গোপনীয়তা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

সহায়তা চ্যানেল এবং অভিযোগ

আপনার যদি আইনি বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ov77-এর দল চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত থাকে। বিষয়টি জরুরি হলে লাইভ চ্যাট খুলুন…

লাইভ চ্যাট সরাসরি ov77 টিমের সাথে তাৎক্ষণিক কথোপকথন। মোবাইলে লবি খুলুন এবং নিচে চ্যাট আইকন ট্যাপ…
ইমেইল সহায়তা জটিল প্রশ্নের জন্য support@ov77-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ডেটা, গোপনীয়তা বা পেমেন্ট পরিবর্তনের জন্য আপনার প্রোফাইলের 'সেটিংস' ট্যাবে যান। সকল অনুরোধ এনক্রিপ্টেড…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

ov77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নাম নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ব্যাংকের মতো সুরক্ষা স্তরে রয়েছে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। এটি আইনি এবং ট্যাক্স উদ্দেশ্যে প্রয়োজন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

ov77 আপনার ব্রাউজার পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি যে কোনো সময় এটি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার

আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল এবং খেলার ডেটা মুছতে support@ov77-এ লিখুন। মুছে ফেলার পর পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে। যদি কোনো সমস্যা খুঁজে পান, নিরাপত্তা@ov77-এ জানান।

তৃতীয় পক্ষ এবং অংশীদার

Pragmatic Play, Evolution এবং অন্যান্য গেম স্টুডিওর কাছে শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পাঠানো হয়। কোনো বিক্রয় নেই।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা ov77-এ নতুন খেলোয়াড়রা সাধারণত করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা support@ov77-এ যোগাযোগ করুন।

ov77 শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নাম সংরক্ষণ করে। লেনদেন সরাসরি bKash বা Nagad-এর নিরাপত্তা সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়। কখনও অন্য কাউকে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড দেবেন না।

না। ov77 আপনার ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য সংরক্ষণ করি। Rocket লেনদেনের সময় অর্থপ্রদানকারীর নাম এবং নম্বর যাচাইয়ের জন্য যায়।

আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা দিতে হবে। এটি আইনি যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। এটি কর আইন এবং আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। তিন বছরের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা support@ov77-এ ইমেইল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের সময় বলুন। আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত করব এবং সম্ভব হলে রিভার্সাল অনুরোধ করব।

ov77 বাংলাদেশে পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে। প্রবেশাধিকার এবং আইনি স্থিতি আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনার স্থানীয় আইনকানুন সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে আপনার স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং 'পেমেন্ট' বা 'অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট' সেটিংসে যান। সেখানে আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সম্পাদনা করতে পারবেন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করার আগে একটি যাচাইকরণ কোড পাবেন।